البيانات الحساسة وحمايتها: كيف تحذف نفسك من الإنترنت؟

قد تُعرّضك البيانات الشخصية المتاحة بسهولة على الإنترنت للبريد المزعج (سبام)، أو سرقة الهوية، أو عمليات الاحتيال. بالنسبة للمديرين التنفيذيين والمسؤولين الحكوميين والشخصيات العامة، فإن المخاطر أكبر. يستخدم المهاجمون قواعد بيانات البحث عن الأشخاص لاستهدافهم بشكل متزايد بالتحرش أو العنف، وفقاً لتقرير صدر عام 2024 عن شركة الأمن السيبراني ريكوردد فيوتشر. حتى الأفراد وقعوا ضحايا للتشهير، وهي طريقة واحدة فقط من بين طرق عدة للاستغلال الخبيث للمعلومات الشخصية. 

ما مدى خطورة الوضع؟

يترك القارئ بياناته متاحة في الإنترنت عند الحصول على مخالفة سرعة، أو شراء منزل، أو المشاركة في استبيان، أو التسجيل للتصويت، أو غيرها. كما أن الاشتراكات في بطاقات الائتمان والمجلات وبطاقات الضمان مصادر موثوقة أخرى للمعلومات الشخصية. يجمع سماسرة البيانات كل هذه السجلات، بالإضافة إلى البروفايلات في مواقع التواصل الاجتماعي، ثم يكوّنون ملفاً عن كل مستخدم. هذه البيانات تزداد دقة، إذ قد تتضمن قوائم بأصدقاء الأشخاص وأفراد عائلاتهم وأطفالهم، بالإضافة إلى معلومات الموقع والسيارة، مثل رقم لوحة الترخيص وتاريخ شراء السيارة.

كيف أعرف البيانات المنتشرة عني؟

للاطلاع على المعلومات المتاحة عنه، يمكن أن يبحث المستخدم عن اسمه وموقعه على "غوغل". قد يجد ملفاً أو ملفين شخصيين تتضمن بياناته الشخصية على مواقع البحث عن الأشخاص مثل Spokeo (سبوكيو) أو Whitepages (وايتبيدجز). يمكن أيضاً استخدام أداة "غوغل" المجانية myactivity.google.com.

تكنولوجيا

التحديثات الحية

تسريب بيانات 31 ألف بطاقة بنكية في المغرب

كيف أحذف بياناتي الحسّاسة من الإنترنت؟

في أداة "غوغل"، يمكن النقر على "نتائج عنك" ضمن قسم "أنشطة أخرى". من هناك يمكن مراجعة نتائج البحث التي تظهر فيها معلومات المستخدم الشخصية، وطلب إزالة النتيجة من "غوغل" بالنقر على اسم الموقع. لكن أداة "غوغل" تعرض نتائج البحث فقط. لضمان دقة المعلومات، على المستخدم أيضاً التوجه مباشرةً إلى وسطاء البيانات مثل DeleteMe (ديليت مي) و Optery (أوبتيري). بعد إرسال معلومات المستخدم الشخصية، تمشّط هذه الخدمات الإنترنت وتستخدم روبوتات أو أشخاص لتلبية طلبات الإزالة.

يقدم وسطاء البيانات تقارير مجانية عن وجود البيانات في الإنترنت، لكن إذا اشترك المستخد،م فسيرسلون طلبات إلغاء الاشتراك إلى الخدمات نيابةً عنه. خدمة أوبتيري مثلاً تقدم خطة شهرية اقتصادية بقيمة أربعة دولارات، تغطي أكثر من 300 موقع. يمكن دفع مبلغ إضافي (حتى 25 دولاراً شهرياً) مقابل إزالة بيانات من مواقع أخرى، بالإضافة إلى مساعدة بشرية إضافية. تعمل الخدمة بسرعة، إذ تحذف البيانات بعد يوم واحد أو يومين في أكثر من مائة موقع.

وعند التعامل مع الوسطاء، قد يطلبون بيانات شخصية إضافية لإزالة المعلومات. في هذه الحالات، تنصح صحيفة وول ستريت جورنال بتقديم المعلومات المتوفرة لديهم فقط. إذا كان على المستخدم تحميل بطاقة هوية تحمل صورة، فعليه حجب الرقم والصورة. وعليه استخدام رقم هاتف وهمي وعنوان بريد إلكتروني مؤقت من خدمات مثل "مايلدروب".